Zum Black Friday: ein Teppich für jeden Raum

Alle Teppiche mit dem Black-Friday-Label nehmen am Black-Friday-Rabatt teil. Sie möchten sichergehen, dass ein Teppich dazugehört? Achten Sie auf das Black-Friday-Label auf der Produktseite oder entdecken Sie alle unsere Black-Friday-Angebote.

Während Black Friday gilt: Je mehr Sie bestellen, desto mehr sparen Sie. Vom 10. bis 30. November erhalten Sie 5 % extra Rabatt auf Bestellungen über 100 € (BLACK5), 10 % extra Rabatt auf Bestellungen über 200 € (BLACK10) und 15 % extra Rabatt auf Bestellungen über 400 € (BLACK15). Der Rabatt gilt zusätzlich zu unseren bestehenden Sale-Preisen und wird pro Bestellung berechnet. Legen Sie also alle Lieblingsstücke in eine Bestellung, um den höchsten Rabatt zu erhalten.

Geben Sie den Rabattcode im Checkout ein, dann sehen Sie den Rabatt direkt im Gesamtbetrag. Stimmt etwas nicht? Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, wir helfen Ihnen gerne!

Das Angebot gilt nur für Teppiche mit dem Black-Friday-Label und solange der Vorrat reicht.

Black Friday bei Volero läuft vom 10. bis 30. November 2026.

Nein, nur der Warenwert zählt. Der Versand ist bei allen Bestellungen über 89 € kostenlos, daher wird jede Black-Friday-Bestellung (>100€) kostenlos versendet.

Kein Problem. Wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Nehmen Ihre Artikel an der Black-Friday-Aktion teil, wenden wir den Code für Sie an und erstatten Ihnen den Rabattbetrag.

Sind Ihre Artikel auf Lager? Dann bearbeiten wir Ihre Bestellung so schnell wie möglich. Sobald sie versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrem Sendungsverfolgungslink.
Ist ein Artikel nicht auf Lager? In Ihrer Bestellbestätigung sehen Sie unter dem Artikel, wann er wieder auf Lager ist. Ab diesem Datum wird Ihre Bestellung versendet. Haben Sie mehrere Artikel bestellt? Dann versenden wir sie gemeinsam, sobald alles auf Lager ist.

Möchten Sie einen Teil Ihrer Bestellung schon vorab erhalten? Kontaktieren Sie unseren Kundenservice – wir teilen Ihre Bestellung gerne für Sie auf.

Kommt es dennoch zu einer Verzögerung? Dann informieren wir Sie per E-Mail und halten Sie bestmöglich auf dem Laufenden. Fragen zu Ihrer Lieferung? Unser KI-Assistent auf der Kundenservice-Seite hilft Ihnen sofort weiter.

Unsere regulären Rückgabebedingungen gelten auch während Black Friday: Sie können Ihren Teppich innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden, solange er sich im Originalzustand befindet. Ein direkter Umtausch ist nicht möglich. Möchten Sie lieber einen anderen Teppich? Dann senden Sie Ihren Teppich zurück und geben eine neue Bestellung auf. Melden Sie Ihre Rücksendung über unser Retourenportal an.

Bitte beachten Sie: Ihr Staffelrabatt basiert auf den Produkten, die Sie behalten. Fallen diese in eine niedrigere Rabattstufe, passen wir Ihren Rabatt an und verrechnen die Differenz mit Ihrer Rückerstattung.

Beispiel: Sie bestellen für 300 € mit BLACK10 und zahlen 270 €. Sie senden Artikel im Wert von 150 € zurück und behalten 150 €, was in die 5-%-Stufe fällt. Ihr neuer Preis beträgt 142,50 €, Sie erhalten also 127,50 € zurück.
Behalten Sie Artikel im Wert von 89 € oder weniger, werden zusätzlich die regulären Versandkosten berechnet.

Nein, leider bieten wir keine Abholung zu Hause an. Nachdem Sie Ihre Rücksendung über unser Retourenportal angemeldet haben, erhalten Sie ein Retourenlabel. Ihr Paket können Sie dann bei einer Paketannahmestelle des Versanddienstleisters in Ihrer Nähe abgeben.

Das tut uns leid, wir helfen Ihnen gerne weiter. Senden Sie uns eine E-Mail an kundenservice@volero.de mit einem Foto des gesamten Teppichs, einem Foto des Etiketts und einem deutlichen Foto des Schadens. So können wir schnell eine Lösung finden!